Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av cirka 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier. Yttre skötsel samt om- och tillbyggnad av fastigheterna upphandlas externt.
Ja, du kan skicka ett ombud som hämtar nycklarna om du inte själv har möjlighet. På grund av Coronapandemin krävs att ni bokar tid för det hos vårt Kundcenter, kontaktuppgifter finns nedan.
När ett ombud ska hämta ut nycklarna krävs att bifogad fullmakt är ifylld, fullmakten visas upp tillsammans med:
- Hyresavtalet
- Kvittens som styrker att första hyran är betald
- Legitimation
Nycklarna kvitteras ut hos Kundcenter på Köpmangatan 27 i centrala Luleå.Har du fler frågor är du välkommen att kontakta Kundcenter på tel. 0920-23 67 30, vardagar klockan 9-12, eller via e-post: kundcenter@lulebo.se
Hälsningar
En kopia på din legitimation fungerar bra.
Har du fler frågor gällande fullmakt, nycklar eller avtal är du välkommen att kontakta Kundcenter på tel. 0920-23 67 30, vardagar klockan 9-12, eller via e-post: kundcenter@lulebo.se
Hälsningar
Jag har haft programmering av taggar för ingång till garaget på Östermalm och visning av bilplats. Har svarat NEJ tack, för liten plats TYVÄRR!
När jag idag skulle gå in i porten på Seminariegatan 20, fungerade inte taggar.
Hur kan NI avprogrammera taggarna från min port? Dåligt.
Det måste bero på det eftersom de inte fungerar på Sem.g 20!
Eller annat fel??
Vänligen återställ och ring mig// Anna
Vad menas med att "alla kan se"???
Var finns säkerheten med det???
Personliga ärenden behandlas inte i vårt kundforum. Vid personliga ärenden, vänligen kontakta vårt Kundcenter på telefon 0920-23 67 00.
Hälsningar Lulebo