Färg på Sandholma
Hej! Jag har 2 olika frågor gällande stolarna Sandholma grön.
Jag beställde dessa på nätet under hösten men tog pevos fram dem ut emballaget.
Första frågan/kommentaren gäller färgerna på stoöens olika delar. Aluminiumet har en grön färg och sittdelen i plasttextilen har en annan grön färg. Ser inte alls bra ut.
Den andra frågan/kommentaren gäller produktbilderna på nätet på den gröna stolen. Färgen stämmer inte överens med verkligheten. Tyvärr så är produktbilderna mycket finare grön ton är vad de är i verkligheten.
Är mina exemplar på stolarna ett misstag eller är alla stolar så?
Som följdfråga då undrar jag då om det är samma sak med färgerna beige och grå på samma modell av stolarna, att de är olika mellan materialen och att fägen mellan produktbilderna på nätet inte stämmer med verkligheten?
Finns det eventuellt möjlighet att byta färg?
Hälsning Marlene
Jag beställde dessa på nätet under hösten men tog pevos fram dem ut emballaget.
Första frågan/kommentaren gäller färgerna på stoöens olika delar. Aluminiumet har en grön färg och sittdelen i plasttextilen har en annan grön färg. Ser inte alls bra ut.
Den andra frågan/kommentaren gäller produktbilderna på nätet på den gröna stolen. Färgen stämmer inte överens med verkligheten. Tyvärr så är produktbilderna mycket finare grön ton är vad de är i verkligheten.
Är mina exemplar på stolarna ett misstag eller är alla stolar så?
Som följdfråga då undrar jag då om det är samma sak med färgerna beige och grå på samma modell av stolarna, att de är olika mellan materialen och att fägen mellan produktbilderna på nätet inte stämmer med verkligheten?
Finns det eventuellt möjlighet att byta färg?
Hälsning Marlene
Följ inlägget
1
följare
Tack för att du hör av dig till oss.
Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar när det gäller färgen. Vi förstår att detta kan vara frustrerande. Färgåtergivning kan dock variera beroende på exempelvis ljusförhållanden, omgivning och hur färgen presenteras på bild, vilket ibland kan göra att upplevelsen skiljer sig från verkligheten.
Den produkt du har mottagit är i korrekt kulör enligt vår specifikation. Utifrån det du beskriver uppfattar vi inte att färgskillnaden är så stor som du nämner, men vi har full förståelse för att det kan kännas fel om man haft en annan förväntan.
Om du önskar ångra ditt köp är du varmt välkommen att kontakta den återförsäljare där du köpte produkten, så hjälper de dig vidare med ärendet.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor.