Alla inlägg

• Jag har betalat min hyresavi med fel OCR-nummer, vad gör jag?
• Vad gör jag om jag har betalat min faktura två gånger?
• Kan jag få min hyresavi via e-post?
• Varför har jag inte fått min faktura/ hyresavi via Kivra?
• När ska hyran vara betald?
• När höjer ni hyrorna?
• Hur ser jag om min hyra är betald?
• Kan jag ändra datum för min autogirobetalning?
• Vad händer med mitt autogiro vid uppsägning av hyreskontrakt?
• Vilka betalningsalternativ finns att välja på?
• Finns det möjlighet att få hyresreducering?
• Varför har jag fått en faktura med moms?
• Vad menas med retroaktiv hyra?
• När är den årliga hyresförhandlingen klar?
• Jag har tappat bort min hyresavi, vad gör jag?
• När och hur får jag min hyresavi?
• Hur ansöker jag om bostadsanpassning?
• Får jag installera en diskmaskin?
• Får jag lov att slipa parkettgolvet i min lägenhet?
• Hur registrerar jag mig så jag kommer åt Mina Sidor om jag är hyresgäst?
• Hur byter jag en trasig glödlampa i min lägenhet?
• Hur säger jag upp mitt förråd?
• Får jag sätta upp en namnskylt på min brevlåda?
• Finns det förmåner eller VIP-erbjudanden för oss som bor hos Heimstaden?
• Lagar ni trasiga persienner?
• Kan jag ångra en uppsägning av min lägenhet?
• Kan man lägga till en person i efterhand på ett hyreskontrakt?
• Vad menas med huvudnyckel?
• Får man sätta upp vindskydd/insynsskydd på sin uteplats?
• Får jag anordna en gårdsloppis?
• När börjar min uppsägning gälla?
• Hur kan jag låna hem verktygslådan som Heimstaden erbjuder?
• Hur säger jag upp en lägenhet vid dödsfall?
• Jag skulle behöva veta vilken färgkod det är målat med i ett rum, kan ni hjälpa mig med det?
• Var hittar jag mitt lägenhetsnummer?
• Jag vill ha fler nycklar till min lägenhet/förråd, hur går jag tillväga?
• Var hittar jag mitt objektsnummer?
• Får jag grilla på min uteplats eller balkong?
• Vad gör jag om det drar från fönstret i lägenheten?
• Jag behöver veta vad mitt anläggnings-ID är, hur får jag reda på det?
• Vad gör jag om brandvarnaren inte fungerar eller är trasig?
• Får jag installera ett eget hemlarm i min lägenhet?
• Var hittar jag min serviceanmälan?
• Hur gör jag för att ta bort en person från hyreskontraktet?
• Kan ni hjälpa till med boendereferenser?
• Får man lov att borra på helgen och sent på kvällarna?
• Får jag hyra ut ett rum i min lägenhet?
• Får jag sätta upp en pool eller studsmatta?
• Hur tecknar jag ett el-abonnemang?
• Får jag sätta upp en parabol på min balkong?