Välkommen till Kungälv Energis kundforum!
Här kan du söka efter svar, ställa din egen fråga eller hjälpa oss med förslag och idéer.
Vi svarar på inlägg vardagar mellan klockan 07.00 till 16.00.
Observera att de frågor och kommentarer du skriver på vårt forum kan läsas av alla våra kunder.
Kunden ska uppleva oss som det självklara valet för energi och IT lösningar inom Kungälvs kommun. Vi är öppna för teknisk utveckling och utnyttjar modern teknik för att erbjuda tjänster med god standard och hög tillgänglighet. På ett personligt sätt bidrar vi till samhällets utveckling, miljöförbättring och ger våra kunder komfort, trygghet och konkurrenskraft.
Hej,
För att kunna använda vår app så måste du vara kund hos oss. Om du står på avtalet så kan du också se information som berör din elanläggning appen.
Är det någon annan person i hushållet som står på avtalet så kan de lägga till dig som användare. Det gör man via "Familjedelning" under "Min profil" i appen. Efter att man gjort det så kan du logga in i appen med ditt bankid och du ser då samma information som den som står på avtalet.