Batterikrävande app

Hej! Min mobil drar otroligt med batteri när jag lyssnar på t.ex. P3 Historia. Detta trots att jag på mobilen aktiverat energisparläge och att jag inte har detta problem när jag lyssnar på ljudbok (annan app) eller musik (annan app). Vad kan detta bero på? Och hur kan jag åtgärda det?
Mvh Patricie

Patricie Arvidsson

Kommentarer

  • Hej Patricie!

    Tack för att du hör av dig och flaggar för detta!

    Hur länge skulle du säga att du haft problem med ökad batteriförbrukning i appen?

    Vi har fått in ett par liknande rapporter från andra användare så du verkar inte vara ensam om att uppleva detta bekymmer. Jag vet att utvecklarna håller på att undersöka vad det kan vara som strular, jag ska höra efter med kollegorna ifall de har kommit närmare en lösning på problemet.

    Det finns dock en sak som du kan testa på egen hand. Denna idé kanske låter lite bakvänd, för det finns nämligen en inställning som egentligen är till för att minska batteriförbrukningen, men som paradoxalt i vissa fall kan ligga bakom problemet:

    Se om du kan göra så här:
    Gå in i telefonens inställningar -> Välj Appar -> Sveriges Radio Play -> Batteri -> Inga begränsningar. 

    Jag är inte alls säker på att justeringen löser problemet, men testa gärna och se ifall du märker någon skillnad. Jag kommer som sagt höra efter med utvecklarna ifall de listat ut vad det är som strular med den ökade batteriförbrukningen.
    Ted Supportansvarig (ej kvar på Sveriges Radio)
  • Hej! Tack för snabbt svar! Jag gjorde som du skrev och ändrade inställningarna, men märker ingen större skillnad tyvärr. Jag är lite osäker på när jag började märka av en ökad batteriförbrukning, men gissar på max 2 månader bakåt. I början trodde jag helt enkelt att jag inte laddat telefonen ordentligt.
    Mvh Patricie
    Patricie Arvidsson
  • Synd att den åtgärden inte verkade hjälpa!

    Jag vill kartlägga problemet vidare. Svara på det du kan och hoppa över de frågor du inte kan svara på:
    1. Vad har du för mobil? 
    2. Blir det skillnad om du laddar ned ett avsnitt jämfört med om du lyssnar utan att ha laddat hem det först?
    3. Har du märkt om den höga batteriförbrukningen ser när du är ute och rör på dig (mobil uppkoppling där du kopplas upp mot lite olika basstationer), lyssnar mobilt från en och samma plats (lyssnar över mobilnätet, men troligen över samma mobilnät) eller lyssnar från ett wifi? Eller verkar detta inte spela in?
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    1. Jag har en Samsung S20
    2. Ja, det blir skillnad om jag laddar ner ett avsnitt. Den drar mindre batteri, men ändå mer än normalt.
    3. Jag har inte märkt någon skillnad på batteriförbrukningen om jag är uppkopplad via wifi eller mobilnätet.
    Mvh Patricie

    Patricie Arvidsson
  • Tack!

    Max och Marie-Louise här har också rapporterat in väldigt hög batteriförbrukning den senaste tiden:
    Appen drar massor av batteri

    För att felsöka så effektivt som möjligt vore det bra om vi flyttar över dit. Är du okej med det så skriv en rad i den andra tråden! (Du behöver inte beskriva felet igen, det du redan har skrivit här finns kvar och jag kan kopiera in det centrala till den andra tråden.)
    Annika Webbmaster
  • Hej! Jag flyttar gärna med till den tråden!


    Patricie Arvidsson
  • Då låser jag den här tråden för nya inlägg, så att inga nya lyssnare fyller på nu när vi försöker ta ett samlat grepp om problemet.
    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.