Sovtimern fungerar inte med skärmen släckt
Sovtimern fungerar inte längre när skärmen blir inaktiv, vilket är dumt när man ska somna. Först när jag aktiverar skärmen stänger timern ned lyssningen. Det har fungerat bra tidigare.
Följ inlägget
3
följare
Hej Lena!
Undrar om det kan vara samma problem som hos min kollega Ted och lyssnaren Eva, se här:
Timer stänger inte av appen
Problemet har att göra med förändringar hos Samsung (nya UI 6). Är det en Samsung-telefon du har?
De har inte sett något mönster med att det spelar in ifall skärmen är på eller av, men detta skulle kunna förklara varför felet kommit och gått lite hos Eva, så tack för den viktiga ledtråden!
För Eva verkar det fungera bättre sedan hon installerat ytterligare programuppdateringar från Samsung. Om du har några sådana som ligger och väntar, så testa gärna det.
Se även till att notisen för sovtimer är påslagen. Det kanske ser lite annorlunda ut hos dig, men i de flesta Androidmobiler ska du kunna hitta detta i systeminställningar (inställningarna för mobilen) -> Appar -> Sveriges Radio Play -> Aviseringar -> Aviseringskategorier.
Om du skrollar ner en bit finns det ett val som heter Sovtimer. Är den påslagen?
Använder du en sovtimer i andra appar? Vet du i så fall om någon av dessa fungerar bättre?
Ok.
Jag frågade nyss Eva om problemet fortfarande visar sig hos henne, och det verkar vara helt löst (peppar peppar).
Inga begränsningar
Det finns två saker som jag vill att du testar. Den första är att undanta appen från batterioptimering, vilket brukar kunna lösa en problem som rör vad appen får göra i bakgrunden (alltså med skärmen släckt eller medan du använder en annan app):
Gå in i telefonens inställningar -> Välj Appar -> Sveriges Radio Play -> Batteri -> Inga begränsningar.
Om detta redan var inställt på Inga begränsningar, så stryker vi den inställningen från listan över misstänkta skurkar!
Sovtimeraviseringens inställningar
Om du trycker på ordet "Sovtimer" i vyn Aviseringskategorier (den du var inne i tidigare), så bör du komma till inställningar för att påverka mer exakt hur Play-appens sovtimer-avisering ska bete sig:
Exakt vilka alternativ som finns i UI 6 vet jag inte än, men jag hoppas att det finns någon inställning som ökar sovtimerns möjlighet att "hålla sig vid liv" i bakgrunden.
Den typen av inställningar brukar ha "för många" valmöjligheter, där man inte alltid förstår skillnaden mellan alla alternativ. I normala fall brukar de inställningar som är förvalda vara rätt bra - så det kanske är lika bra att de inställningarna ligger gömda där få användare hittar dem 😉
Jag ändrade Batteri till Inga begränsningar och testade. Det blev ingen skillnad. Spelaren fortsatte tills jag aktiverade skärmen och visade appen igen. Då stängdes spelningen ner.
I sovtimern har jag inte så mycket att välja på. Skickar med skärmbild.
Ser du någon avisering på låsskärmen när timern är igång?
Testa om det gör skillnad att ställa in "Larm" istället för "Tyst" på din bild.
Nej, det är verkligen inte ett larm vi vill åt under insomningen, tvärtom vill vi ju att appen ska tystna, men "tyst-alternativet" skulle potentiellt kunna hindra en app från att "påverka ljud" när mobilen är låst. (Greppar lite efter halmstrån, men vill inte missa något!)
Hopp om bättre tider
Som sagt blev Eva av med felet efter en uppdatering från Samsung, och jag hoppas att samma uppdatering kommer även till dig. Den typen av "patchar" sipprar ut i lite olika takt på olika modeller.
Men hur gör vi tills dess?
Låta skärmen vara påslagen
Bra att du upptäckte kopplingen till skärmen! Jag lägger till "... med skärmen släckt" i din rubrik, så att andra lyssnare snabbt ser att det går att få timern att funka genom att exempelvis ha den satt till 20 minuter och låta mobilskärmen släckas efter 30 minuter:
How to Adjust Screen Timeout, Android 14 (Youtube)
Om du inte uppskattar att mobilen blir "en nattlampa", kan du dämpa ljuset och vända ned skärmen.
Timer-app?
Det finns appar som kan "tysta ned andra appar", som också kan lösa detta behov. Jag har inte kikat på sådana på mycket länge. Senast jag tipsade en lyssnare om det, runt 2020, var den här artikeln från 2015 fortfarande aktuell 😉
How to Set up Music Sleep Timers on Your Phone
Under mellanrubriken Setting a Sleep Timer on Android tipsar de om att söka på "sleep timer" i Google Play för att hitta en app som stänger ned ljudet från andra appar. Det finns fler sleep timer-appar än de som nämns i artikeln. När jag kollade upp detta 2020 var det i synnerhet en som hette Cozy Timer som verkade seriös.
Dessa sleep timer-appar har ofta lågt betyg i Google Play för att de "slutat fungera". Jag tror inte att det är något större fel på apparna, utan beror på att man måste skydda en app från batterioptimering om den, som här, ska fungera i bakgrunden - alltså samma manöver som du nyss gjorde för vår app!
Jag skrev tidigare att felet hade försvunnit hos lyssnaren Eva efter en uppdatering av appen, men felet kvarstår tyvärr.
Även om det verkar finnas ett samband med Samsungs nya UI 6, kan det vara något i vår app som behöver förbättras, så vi arbetar vidare med att förstå vad det beror på och om det finns något vi (eller ni som drabbas) kan göra för att få timern att fungera bättre.
Det var inte en uppdatering av vår app, utan en uppdatering från Samsung som gjorde att det blivit bättre, men inte helt bra, hos Eva.
Hos henne verkar timern stänga av ljudet, men inte vid den önskade tiden och hittills ser varken hon eller vi ett tydligt mönster.
Tack för att du hör av dig och meddelar att även du stött på detta tråkiga bekymmer. Sovtimern är verkligen en användbar funktion, särskilt för de lyssnare som gillar att lyssna inför läggdags. När den inte fungerar påverkar det många av våra lyssnares kvällsrutiner, vilket är mycket beklagligt. Du behöver absolut inte införskaffa en ny mobil, eftersom felet helt och hållet ligger på vår sida. Utvecklarna håller som sagt på att undersöka felet och förhoppningsvis kommer vi kunna få ordning på detta inom kort.
Tack för ditt tålamod!
Vår nya version är nu på väg ut i beta där vi hoppas att sovtimern fungerar som den ska!
Om ni redan nu vill kunna använda sovtimern så kan ni välja att gå med i betaprogrammet. Att vara betatestare innebär att man får appen lite tidigare än annars, men det är alltså samma app med samma funktioner. Om ni vill kunna använda sovtimern redan ikväll så kanske det kan vara ett alternativ:
Testa nya Android-appar innan de släpps till allmänheten (Scrolla ner till sektionen Ladda ned betaversioner av appar).
Om ni inte vill gå med i betaprogrammet så kan ni alltid vänta på att den nya versionen automatiskt trillar in i era telefoner, alternativt gå in i Play-butiken, söka upp SR Play och välja att uppdatera vilket bör vara möjligt att göra i början av nästa vecka.
När den nya versionen landat i era telefoner så får ni gärna återkomma och berätta ifall ni upplever någon förbättring!